Posta elettronica

La posta elettronica (o e-mail o posta elettronica) è un servizio Internet che permette alle persone che hanno un indirizzo e-mail (account) di inviare e ricevere lettere elettroniche. Sono molto simili alle lettere postali, solo che vengono consegnate molto più velocemente della posta lumaca quando si spediscono su lunghe distanze, e di solito sono gratuite.

Come per la posta ordinaria, gli utenti possono ricevere molta posta indesiderata. Con la posta elettronica, questo si chiama spam. Alcuni programmi utilizzati per l'invio e la ricezione della posta possono rilevare lo spam e filtrarlo quasi completamente.

Per inviare o ricevere una e-mail in modo tradizionale, è necessario un dispositivo (computer, telefono ecc.) collegato a Internet e un programma di posta elettronica (chiamato semplicemente mailer). Esistono diversi formati per gli indirizzi e-mail. Il più comune, chiamato RFC 2822, assomiglia a [email protected]. I messaggi di posta elettronica sono inviati per lo più in forma di testo e talvolta in stile HTML.

Alcune aziende permettono alle persone di inviare e ricevere e-mail gratuitamente da un sito web remoto. Gmail, Hotmail e Yahoo! sono tra le tante che fanno questo tipo di "web mail". La webmail non segue esattamente lo schema sottostante perché la pagina web è un'applicazione web e si occupa di molti dettagli da sola. Il modo tradizionale utilizza un mailer, come è usuale con gli smartphone.

Microsoft ha inventato un proprio "protocollo di comunicazione" (o insieme di regole) per l'invio e la ricezione della posta, chiamato "Exchange". Il protocollo di scambio funziona in modo completamente diverso dal metodo tradizionale e non viene spiegato qui.

Il segno, carattere obbligatorio dell'indirizzo e-mail.Zoom
Il segno, carattere obbligatorio dell'indirizzo e-mail.

un account di posta elettronica pieno di e-mail di spamZoom
un account di posta elettronica pieno di e-mail di spam

Metodo tradizionale

A diagram showing how email moves from one person to another on the internet.

Questo diagramma fornisce un esempio di ciò che accade quando la posta elettronica viene inviata da una persona ad un'altra usando il metodo tradizionale. In questo esempio, Alice invia un'e-mail a Bob.

  1. Per prima cosa, Alice scrive un messaggio a Bob nel suo programma di posta elettronica. Il suo programma di posta elettronica mette insieme il messaggio insieme ad altre informazioni, come il suo indirizzo e-mail, l'indirizzo della persona a cui sta scrivendo, l'ora in cui sta inviando il messaggio e così via. Quando è pronto, il programma di posta elettronica di Alice invia il messaggio a un computer centrale chiamato server di posta (o Mail Transfer Agent) usando alcune regole chiamate Simple Mail Transfer Protocol.
  2. Il server di posta che Alice sta usando per inviare il suo messaggio (smtp.a.org) prende il messaggio di Alice e guarda l'indirizzo per vedere dove viene inviato il messaggio. Il server di posta si spegne su Internet e cerca di trovare il server di posta che Bob sta usando. Lo fa parlando con un server DNS (Domain Name System), che tiene traccia di come trovare diversi computer su Internet, compresi i server di posta.
  3. Il server DNS fornisce al server di posta di Alice l'indirizzo corretto per il server che Bob sta usando per ricevere la sua e-mail (mx.b.org).
  4. Il server di posta di Alice invia il messaggio al server di posta di Bob, che lo mette nella casella di posta di Bob.
  5. Bob apre il suo programma di posta elettronica e scarica i suoi messaggi utilizzando una delle due serie di regole: il Post Office Protocol (POP) o l'Internet Message Access Protocol (IMAP). I suoi messaggi includono il nuovo messaggio di Alice.

Altre caratteristiche

  • È possibile inviare i file insieme alle e-mail utilizzando la funzione Allegati. Questo è un modo comune per inviare documenti più lunghi, fogli di calcolo, fotografie ecc. ad altre persone
  • La funzione CC (Carbon Copy) consente di inviare una copia dell'e-mail ad altre persone
  • la funzione BCC (Blind Carbon Copy) consente anche di inviare una copia dell'e-mail ad altre persone. Questa funzione nasconde i nomi dei destinatari

Domande e risposte

D: Cos'è la posta elettronica?


R: La posta elettronica (o e-mail o posta elettronica) è un servizio Internet che consente alle persone che dispongono di un indirizzo e-mail (account) di inviare e ricevere lettere elettroniche.

D: Come si confronta con la posta ordinaria?


R: La posta elettronica è molto più veloce della posta ordinaria quando viene inviata su lunghe distanze, e di solito è gratuita.

D: Cos'è lo spam nel contesto della posta elettronica?


R: Lo spam nel contesto della posta elettronica si riferisce alle e-mail indesiderate che gli utenti possono ricevere.

D: Come si possono utilizzare i programmi per rilevare lo spam?


R: I programmi utilizzati per l'invio e la ricezione della posta possono rilevare lo spam e filtrarlo quasi completamente.

D: Di cosa ha bisogno per inviare o ricevere e-mail in modo tradizionale?


R: Per inviare o ricevere un'e-mail in modo tradizionale, occorre un dispositivo (computer, telefono, ecc.) collegato a Internet e un programma di posta elettronica (chiamato semplicemente mailer).

D: Che aspetto ha un tipico indirizzo e-mail?



R: Il formato più comune per gli indirizzi e-mail è [email protected].

D: Esiste un modo diverso di inviare/ricevere e-mail rispetto al metodo tradizionale?


R: Sì, alcune aziende consentono di inviare e ricevere e-mail gratuitamente da un sito web remoto: si tratta della cosiddetta "webmail". Inoltre, Microsoft ha inventato un proprio "protocollo di comunicazione" chiamato "Exchange" che funziona in modo diverso dal metodo tradizionale.

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