Eterno
Mentre si trovava in un locale notturno all'età di 16 anni, Louise incontrò il produttore musicale Denis Ingoldsby, che voleva creare un gruppo di sole ragazze. Successivamente presentò Denis a Kéllé Bryan. Kéllé e Louise e le sorelle Easther e Vernie Bennett, formarono la band Eternal nel 1992. Il gruppo eseguì musica R&B ed ebbe una serie di successi durante gli anni '90. Il singolo di debutto delle Eternal, "Stay", entrò nella classifica del Regno Unito al numero quattro, e il loro album di debutto, Always and Forever, divenne il primo album di un gruppo femminile a raggiungere oltre un milione di vendite nel Regno Unito. Louise lasciò il gruppo nel 1995 per iniziare una carriera da solista, mentre giravano voci che fosse stata costretta a lasciare perché una stazione radio negli Stati Uniti che avrebbe suonato R&B non avrebbe promosso il gruppo.
Carriera da solista con la EMI
L'album di debutto da solista di Louise, Naked, fu pubblicato nel 1996 sulla scia del successo del singolo.
Nel 1997, Louise tornò con il suo secondo album da solista, Woman in Me, che raggiunse il quinto posto nel Regno Unito e guadagnò lo status di multi-platino.
Nel 2000, Louise ha pubblicato il suo terzo studio Elbow Beach, Louise ha detto che l'album era il suo album "più personale" fino ad oggi.
Dopo l'uscita di Elbow Beach, le rimase un album sul suo contratto di cinque album con la EMI (incluso Always and Forever degli Eternal). Nel 2001, l'etichetta decise di pubblicare una compilation di greatest hits chiamata Changing Faces - The Best Of Louise.
