Negozio online
Lo shopping online è il processo con cui i consumatori acquistano direttamente beni o servizi da un venditore in tempo reale, senza un servizio di intermediazione, su Internet. È una forma di commercio elettronico. Un negozio online, eshop, e-store, Internet shop, webshop, webstore, negozio online, o negozio virtuale evoca l'analogia fisica dell'acquisto di prodotti o servizi in un rivenditore di mattoni o in un centro commerciale. Il processo è chiamato shopping online business-to-consumer (B2C). Quando un'azienda compra da un'altra azienda, si chiama shopping online business-to-business (B2B).
Nel 1991 il Worldwide Web si aprì per l'uso commerciale. Nel 1994 ci furono altri progressi, come l'online banking e l'apertura di una pizzeria online da parte di Pizza Hut. Durante lo stesso anno, Netscape introdusse la crittografia Secure Sockets Layer dei dati trasferiti online, che è diventata essenziale per lo shopping online sicuro. Inoltre, nel 1994, l'azienda tedesca Intershop ha introdotto il suo primo sistema di shopping online. Nel 1995, Amazon ha lanciato il suo sito di shopping online, e nel 1996 è apparso eBay.
Un assistente online automatizzato, con il potenziale di migliorare l'interfaccia utente sui siti di shopping.
Descrizione
Un buon negozio online è un sito web che è facile da navigare e sfogliare per possibili acquisti. Ha un catalogo di prodotti che i clienti possono usare per sfogliare i criteri di ricerca (di solito un tipo, prezzo, materiale, età, ecc.), e informazioni sui prodotti, i venditori e il centro servizi. I negozi online possono anche discutere le condizioni commerciali e una procedura di reclamo.
Se un acquirente trova un prodotto da acquistare, cliccando su "invia" aggiungerà l'articolo al carrello. Il carrello raccoglie tutti gli articoli da acquistare. Una volta che l'acquirente è soddisfatto delle sue selezioni, effettua un ordine vincolante e un pagamento utilizzando una carta di credito o un altro accordo finanziario. Pertanto, l'implementazione di test di usabilità è molto importante per un negozio online per evitare la riduzione delle prestazioni complessive del negozio online
Nel ventunesimo secolo, lo shopping online è diventato molto popolare, specialmente con gli stili di vita degli uomini d'affari che sono sempre impegnati e cercano un modo conveniente per fare acquisti.
Domande e risposte
D: Cos'è lo shopping online?
R: Lo shopping online è il processo in cui i clienti possono acquistare beni o servizi direttamente da un venditore su Internet, senza alcun servizio di intermediazione.
D: Che cos'è lo shopping online business-to-consumer (B2C)?
R: Lo shopping online business-to-consumer (B2C) è il processo in cui le aziende vendono beni o servizi direttamente ai clienti su Internet.
D: Che cos'è lo shopping online business-to-business (B2B)?
R: Lo shopping online business-to-business (B2B) è il processo in cui le aziende acquistano beni o servizi da altre aziende su Internet.
D: Quando è stato aperto il Worldwide Web per uso commerciale?
R: Il Worldwide Web è stato aperto all'uso commerciale nel 1991.
D: Quando Amazon ha lanciato il suo sito di shopping online?
R: Amazon ha lanciato il suo sito di shopping online nel 1995.
D: Quando è apparso eBay?
R: eBay è apparso nel 1996.
D: Cos'è la crittografia Secure Sockets Layer e perché è essenziale per uno shopping online sicuro?
R: La crittografia Secure Sockets Layer è un tipo di crittografia utilizzata per proteggere i dati trasferiti online. È essenziale per lo shopping online sicuro, in quanto garantisce che le informazioni personali e finanziarie del cliente siano mantenute sicure e protette.
