Barnes & Noble: la più grande catena di librerie degli Stati Uniti

Barnes & Noble iniziò nel 1873 quando Charles Barnes aprì un'attività di stampa di libri a Wheaton, Illinois. La prima vera libreria fu fondata da suo figlio William con G. Clifford Noble nel 1917 a New York City. La libreria originale si trovava al 31 West 15th St. e fu aperta durante la prima guerra mondiale. Nel 1932, al culmine della Grande Depressione, la libreria fu spostata nella sua posizione attuale sulla 18esima strada e la Quinta Avenue.

L'azienda fu acquistata nel 1971 da Leonard Riggio. Egli supervisionò la crescita del business. Nel 1974, Barnes & Noble divenne la prima libreria a fare pubblicità in televisione. Un anno dopo, l'azienda divenne la prima libreria in America a scontare i libri. Vendeva i titoli più venduti del New York Times al 40% del prezzo di listino degli editori. Durante gli anni Settanta e Ottanta, Barnes & Noble aprì piccoli negozi di sconti. Questi furono alla fine eliminati in favore di negozi più grandi. Cominciarono anche a pubblicare i propri libri da vendere ai clienti per corrispondenza. Questi titoli erano per lo più ristampe a basso prezzo di titoli fuori stampa. Venderli attraverso i cataloghi di vendita per corrispondenza permetteva a Barnes & Noble di raggiungere nuovi clienti in tutta la nazione.

Barnes & Noble continuò ad espandersi durante gli anni '80. Nel 1987 ha acquistato da Dayton Hudson la catena B. Dalton, basata principalmente su centri commerciali. Gli ultimi negozi B. Dalton hanno chiuso nel gennaio 2010. L'acquisto di 797 librerie ha trasformato l'azienda in un rivenditore a livello nazionale. Alla fine dell'anno fiscale 1999, il secondo più grande rivenditore di libri online negli Stati Uniti. I critici di B&N sostengono che ha contribuito al declino delle librerie locali e indipendenti.

Ha iniziato a vendere libri online alla fine degli anni '80, ma il sito web della società non è stato lanciato fino al maggio 1997. Il sito ora contiene oltre 1 milione di titoli.

Nel 2002, il fratello di Leonard Riggio, Stephen Riggio, è stato nominato amministratore delegato.

Steve Riggio, amministratore delegato e vicepresidente

Steve Riggio è vicepresidente della società e ha fatto parte del consiglio di amministrazione. Riggio ha iniziato la sua carriera in Barnes & Noble nel 1975 dopo essersi laureato al Brooklyn College. Dopo aver iniziato nei dipartimenti di acquisto e merchandising, è diventato direttore generale e vicepresidente della divisione direct mail dell'azienda. Ha ricoperto questa posizione dal 1981 al 1987. Riggio è diventato vicepresidente esecutivo del merchandising nel 1987. Poi, nel 1995, è stato nominato direttore operativo. È stato nominato CEO nel gennaio 2003 e ha mantenuto questa posizione fino a marzo 2010. Oltre alla sua carriera in Barnes & Noble, Riggio fa parte del consiglio di amministrazione della National Book Foundation, dell'Associazione per l'aiuto ai bambini ritardati e della National Down Syndrome Society. Secondo Forbes.com, nel 2007 lo stipendio di Riggio è di 786.358 dollari all'anno. Guadagna anche 2.323.942 dollari in altri pagamenti a lungo termine, per un totale annuale di 3.110.480 dollari.

Il primo negozio con una caffetteria che serviva bevande Starbucks fu a Springfield, New Jersey, nel 1993. Da allora, la maggior parte dei negozi sono stati modificati o costruiti appositamente per avere una caffetteria. I caffè servono bevande Starbucks, Harney & Sons o Tazo Tea, FIJI Bottled Water, prodotti da forno di The Cheesecake Factory, caramelle di Godiva Chocolatiers, panini e altri prodotti speciali. Anche se i caffè sono di proprietà e gestiti da Barnes & Noble, i server seguono gli standard di Starbucks nella preparazione delle bevande. ^[]

Nel 2004, Barnes & Noble ha iniziato ad offrire il Wi-Fi nell'area del caffè di negozi selezionati, utilizzando la rete AT&T FreedomLink. Attualmente tutti i 777 negozi offrono il Wi-Fi, uno sforzo che è stato completato nel 2006. Dal 27 luglio 2009, il Wi-Fi è offerto gratuitamente a tutti i clienti.

Barnes & Noble assume manager per le relazioni con la comunità per impegnarsi nella sensibilizzazione della comunità. I compiti di questi manager includono l'organizzazione di eventi in-store, come apparizioni di autori, storytime per bambini e gruppi di lettura. I manager delle relazioni comunitarie lavorano a stretto contatto con le scuole e i gruppi locali per la promozione dell'alfabetizzazione e delle arti. Una delle cose che Barnes & Noble fa nella comunità è sponsorizzare un programma di lettura estiva per bambini che promuove l'alfabetizzazione e mette oltre 2 milioni di libri nelle mani dei bambini ogni anno. Barnes & Noble ospita anche fiere del libro che raccolgono fondi per scuole e biblioteche. L'azienda ospita anche una raccolta annuale di libri per le vacanze per raccogliere libri per i bambini svantaggiati. Nel 2007, sono stati raccolti e distribuiti 1,16 milioni di libri. Per promuovere l'alfabetizzazione a livello nazionale tra i bambini dalla prima alla sesta elementare e incoraggiare la lettura durante l'estate, Barnes & Noble ha iniziato una sfida estiva dove se i bambini leggono 8 libri e scrivono sulla loro lettura, Barnes & Noble darà ai lettori un libro gratuito.

Barnes & Noble Nook è un lettore di libri elettronici creato dalla società, basato sulla piattaforma Android. Il dispositivo è stato annunciato negli Stati Uniti il 20 ottobre 2009. E 'stato rilasciato 30 novembre 2009 per US $ 259. Nook compete con il Kindle Amazon, Sony Reader, e altri lettori, e comprende Wi-Fi e AT&T 3G connettività wireless, un display da sei pollici E Ink, e un separato, più piccolo touchscreen a colori che serve come dispositivo di input primario.

Barnes & Noble College Booksellers, Inc. è una parte della società che gestisce librerie in più di 600 college. College Bookstores era precedentemente di proprietà del presidente della società Leonard Riggio. Ha sede a Basking Ridge, New Jersey.

Barnes & Noble College Booksellers dice che il suo negozio di Fifth Avenue e 18th Street a New York City è la "più grande libreria del mondo". Questo negozio ha una grande varietà di libri di testo, libri medici e forniture mediche, oltre ai vari titoli commerciali presenti nei negozi principali dell'azienda.

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