Triple-Zero (000) è il numero di emergenza nazionale in Australia. Se qualcuno si trova in una situazione di emergenza che minaccia la vita o che è critica in termini di tempo, questo numero lo metterà in contatto con un operatore Telstra che poi lo collegherà alla polizia, ai vigili del fuoco o al servizio ambulanze come richiesto. Il 112 è un numero di emergenza secondario che indirizza le chiamate al punto di risposta Triple Zero. È contro la legge usare questo numero se non c'è un'emergenza.
Triple-Zero
Storia
Prima del 1961, l'Australia non aveva un numero nazionale per i servizi di emergenza; ognuno dei diversi settori di emergenza (polizia, vigili del fuoco o ambulanza) aveva il proprio numero. Nel 1961, il Postmaster General (PMG) introdusse il numero Triplo Zero (000) nella maggior parte delle principali città australiane e alla fine degli anni '80 era diventato nazionale. Il numero Triple Zero (000) fu scelto per diverse ragioni, una delle quali era che era facile da comporre al buio perché il numero zero si trovava accanto al finger stop sulla maggior parte dei telefoni australiani.
Possibili usi
Una persona comporrebbe il triplo zero (000) se richiedesse una risposta da parte della polizia, dei pompieri o dell'ambulanza per eventi che minacciano la vita o critici per il tempo.
Procedura
Quando si compone il triplo zero (000), un operatore Telstra risponderà e chiederà al chiamante quanto segue: "Emergenza, polizia, pompieri o ambulanza?". L'operatore Telstra collegherà quindi il chiamante al servizio di emergenza richiesto. L'operatore del servizio di emergenza chiederà al chiamante ulteriori informazioni e invierà l'assistenza richiesta.