Virgin Atlantic utilizza tre classi diverse sui suoi aerei: Economy, Premium Economy e Upper Class.
Economia
La classe economica è la classe standard sugli aerei della Virgin Atlantic. È la parte più economica dell'aereo in cui viaggiare. I passeggeri di solito ricevono un pasto gratuito, alcune bevande e una borsa con regali come uno spazzolino da denti. I sedili in questa classe hanno un passo massimo di 31 pollici, ma questo dipende da quale aereo il passeggero va in.
Premium Economy
I passeggeri che utilizzano la Premium Economy hanno una propria area di check-in. Salgono sull'aereo prima dei passeggeri della Economy e ricevono un drink prima del volo. Ottengono un posto migliore e un personale di cabina speciale. Il sedile è più largo e più distante dal sedile di fronte.
Nel novembre 2006, Virgin ha fatto un nuovo sedile. È più largo di quello vecchio e ha una presa per i computer portatili. È stato messo su tutti gli aerei e ora, tutti gli Airbus A340 e tutti i Boeing 747 che volano dall'aeroporto di Londra Heathrow hanno i nuovi sedili.
Classe superiore
Upper Class è il nome della business class di Virgin Atlantic. Non hanno un servizio di prima classe. Virgin dice che i sedili sono i più grandi letti piatti di qualsiasi classe business (202 cm di lunghezza e 84 cm di larghezza), ma anche Air Canada e Singapore Airlines l'hanno detto. I sedili hanno prese per computer portatili e iPod.
I passeggeri di classe superiore possono anche avere il proprio autista, il check-in drive-thru, i propri punti di sicurezza in alcuni aeroporti, l'accesso alla Virgin Clubhouse (una speciale area VIP, con un bar e posti a sedere), un menu più ampio per i pasti in volo e un bar che i passeggeri possono alzarsi o sedersi in volo.
Intrattenimento in volo
Tutti i sedili di tutti gli aerei hanno schermi sul retro dei sedili per fornire intrattenimento ai passeggeri. La maggior parte degli aerei ha un sistema più recente dove i passeggeri possono scegliere cosa vogliono guardare, chiamato V:Port. I sistemi più vecchi chiamati "Odyssey" e "Super Nova" offrono solo diversi canali tra cui i passeggeri possono scegliere. Gli schermi dei sistemi più vecchi sono anche più piccoli. Virgin è stata tra le prime compagnie aeree ad avere giochi sui suoi schermi personali.
